Privacy

_____________________________________________________________________________________________________________________

Waarom hebben we een privacyverklaring?

Jouw privacy is belangrijk voor ons bij Balune. We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend om de transactie met je te kunnen verwerken, om te kunnen voldoen aan je vragen en verzoeken en om je te informeren over onze producten en diensten. We hechten veel waarde aan de bescherming, vertrouwelijkheid en integriteit van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij van jou verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Definities

1. Privacyverklaring: deze privacyverklaring.
2. Klant: dat ben jij als je onze website bezoekt of als je met ons een transactie bent aangegaan.
3. Website: onze website www.balune.nl.
4. Persoonsgegevens: jouw persoonlijke gegevens.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Algemeen

1. In deze Privacyverklaring beschrijven wij hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.
2. Op onze website staan ook “share buttons” om onze producten te kunnen delen op sociale netwerken. Wij verwijzen je in dit geval naar de privacyverklaringen van Facebook, Instagram, Pinterest, Google en YouTube. Hier hebben wij geen invloed op. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Welke gegevens verwerken wij van jou?

1. Persoonlijke identificatiegegevens (voornaam, achternaam, adres, inloggegevens).
2. Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer).
3. Financiële identificatiegegevens (bankgegevens en overige betalingsgegevens).
4. Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies).
5. Persoonlijke gegevens (geslacht, leeftijd, geboortedatum en -plaats, nationaliteit).
6. Het browser type dat je gebruikt.
7. Het besturingsprogramma dat je gebruikt.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Wat is het doel van het verzamelen van persoonsgegevens

1. Wij verzamelen jouw persoonsgegevens om jou een veilige, optimale en persoonlijke gebruikerservaring te bieden als je onze website bezoekt.
2. Wij gebruiken je persoonsgegevens enkel voor het doeleinde waarvoor je ze aan ons verstrekt.
3. Wij kunnen je persoonsgegevens ook gebruiken om je op de hoogte te stellen van je bestellingen, over (nieuwe) producten en informatie van onszelf waarvan we denken dat het interessant voor jou kan zijn.
4. Je kunt je hier altijd voor afmelden dus mocht je dit nu niet willen stuur ons dan even een e-mail.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Wat geven we door aan anderen?

1. De informatie die je bij ons achterlaat door het gebruik van onze website, webshop en/of eventuele formulieren zullen we altijd anoniem gebruiken.
2. Wij zullen jouw persoonsgegevens nooit aan anderen (derden) doorgeven, tenzij:
   1. Je dit zelf schriftelijk aangegeven hebt.
   2. Dit noodzakelijk is of niet anders kan vanwege de software die wij gebruiken om ervoor te zorgen dat jij ons online kunt bezoeken en bestellingen en betalingen kunt doen.
   3. Dit noodzakelijk is ten behoeve van de verzending en aflevering van jouw bestelling.
   4. Wij op grond van wettelijke verplichting jouw persoonsgegevens moeten doorgeven aan bevoegde instanties.
   5. Het een samenwerkingscampagne en/of winactie betreft met een andere partij in welk geval de gegevens (tevens) met de betreffende andere partij worden gedeeld.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Hoelang bewaren we je gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan dat dit relevant of noodzakelijk is voor onze dienstverlening aan jou. Tenzij we op grond van een wettelijke bepaling verplicht zijn jouw persoonsgegevens langer te bewaren.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Beveiliging

Wij hebben enkel bestaansrecht door het vertrouwen dat jij als klant in ons hebt. Je mag er dan ook vanuit gaan dat wij uiterst zorgvuldig en altijd met respect met je gegevens zullen omgaan. Om hiervoor te zorgen maken we gebruik van de modernste (beveiligings) technieken, waaronder een SSL verbinding.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Cookies

1. Wij maken gebruik van zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Wij gebruiken cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Hierdoor kunnen we informatie verzamelen over het gebruik van onze website, onze diensten en producten zodat we deze kunnen verbeteren en/of kunnen aanpassen.
2. Via onze website worden er ook cookies geplaatst door Google. Deze worden gebruikt als onderdeel van Google Analytics om bij te houden wie onze website bezoekt en gebruikt. Wij verzamelen informatie over jouw surfgedrag en delen deze gegevens automatisch met Google. Deze informatie kan gebruikt worden voor het aanbieden van advertenties en overige Googlediensten en producten.
3. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens het gebruik van onze website geen cookies ontvangt.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Balune wedstrijden en winacties

Wanneer je meedoet aan onze wedstrijden en/of winacties schrijf je je automatisch in voor onze nieuwsbrief en geef je toestemming om je te mogen benaderen. Je kunt je hier altijd voor uitschrijven. Stuur ons hiervoor een e-mail of schrijf je uit via de nieuwsbrief.

Je geeft ons tevens toestemming om (jouw) naam te vermelden als je tot de winnaars behoort, aangaande een wedstrijd en/of winactie en deze te delen op onze (social) kanalen.

_____________________________________________________________________________________________________________________

Wijzigingen in het privacy beleid

Soms is het nodig dat we deze privacyverklaring aanpassen. Op deze pagina vind je altijd de laatste versie en de meest recente informatie.

De huidige privacyverklaring is bijgewerkt in: April 2025.

_____________________________________________________________________________________________________________________

NOG VRAGEN?


Heb je nog vragen over deze privacyverklaring, dan kun je ons altijd mailen: [email protected]